bj99 নিয়ম ও শর্তাবলী

bj99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bj99-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসারে প্রণীত। বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে স্থানীয় আইন পরীক্ষা করে নেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ। অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় বিধিনিষেধ মেনে চলা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

bj99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

bj99 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষ থেকে ব্যক্তিগতভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে এবং অন্য কারো পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে থেকে bj99 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি হওয়া যাবে না।
• আপনাকে অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

bj99-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• আপনার নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে।

bj99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক লেনদেন সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• কোনো বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমা ও উত্তোলনের অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হবে না।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ হলে bj99 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

bj99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৩০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে (নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bj99 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত প্রতি সোমবার প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের হার ও শর্ত প্রমোশন পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট করা থাকে।

bj99-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে।

• সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bj99 সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম খেলার সময় ইচ্ছাকৃতভাবে সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেম প্রদানকারীর নিয়ম চূড়ান্ত।

bj99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত "টাইম-আউট" সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন।
• স্থায়ীভাবে খেলা বন্ধ করতে চাইলে "স্ব-বর্জন" (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে এটি সক্রিয় করা হবে।
• গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bj99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করলে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা কারচুপির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bj99 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেজ — bj99-এর মালিকানাধীন অথবা লাইসেন্সকৃত বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ব্যতীত এগুলো ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bj99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার আউটেজ।
• গেমিংয়ে স্বাভাবিক পরাজয় বা আর্থিক ক্ষতি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা bj99-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

bj99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: